⚜부산시「보이는 수도요금 ARS 납부서비스」-스마트폰/핸드폰 수도요금납부. 공인인증서❌
부산시 상수도사업본부, 「휴대폰/스마트폰 보이는 수도요금 ARS 납부서비스」
2020-12-01
◈ 12.7.일~, 17개 시·도 상수도 분야 최초로 스마트폰을 활용한 수도요금 납부서비스 제공 ◈
코로나19 확산방지, 수도요금 징수실적 상승 등 다양한 효과 기대
부산시(시장 권한대행 변성완) 상수도사업본부는 12월 7일부터 비대면 모바일 납부방식의
「고품격, 보이는 수도요금 ARS 납부서비스」를 17개 시·도 상수도 분야 최초로 시행한다고 밝혔다.
이는 은행 CD/ATM, 편의점 등을 활용한
방문형 수도요금 납부방식을 개선한 것으로,
스마트폰만 있으면 365일 언제 어디서나 수도요금을 편리하게 낼 수 있는 서비스다.
이번 서비스를 이용하고자 하는 시민은
우선 상수도사업본부 ARS 대표번호(1899-0100)로 전화해, 음성안내에 따라 보이는 ARS 파일을 설치(서비스 이용 첫 회에만 해당)해야 한다.
이후 스마트폰에 표출되는 화면에 따라
▲요금 조회 및 납부
▲요금 자동납부 신청 및 해지
▲자가 검침 등의 항목을 이용하면 된다.
특히, 신용카드와 통장계좌를 통한 수도요금
자동이체.납부를 신청할 시,
수도요금의 1%(최대 5,000원)를 할인
받을 수 있다.
이근희 부산시 상수도사업본부장은
“이번에 도입하는 서비스는
코로나바이러스감염증-19로 인해
비대면 납부방식을 선호하는 추세를
적극 반영한 것”이라며,
“안전한 환경에서 스마트폰으로
수도요금을 편리하게 낼 수 있을 뿐만 아니라
공인인증서가 필요하지 않다는 강점도 있는 만큼, 시민들의 많은 관심과 이용을 당부드린다“라고
전했다.
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